Le Poste
Votre principale mission à ce poste sera la responsabilité du compte technique et la gestion d'un portefeuille de clients.
A ce titre, vous aurez à :
- Gérer l'interface technique avec les clients;
- Gérer les spécificités techniques de Carte SIM entre l'entreprise et le client;
- Suivre chaque projet de la définition, rédaction des spécificités à la livraison de cartes des clients affectés;
- Etre l'interface et le coordinateur avec les autres départements en vous focalisant sur les besoins des clients;
- Analyser tous les besoins techniques des clients et leur proposer des solutions;
- Établir de solides relations avec les membres de l'équipe des services;
- Jouer activement un rôle pour s'assurer que les objectifs financiers sont atteints;
- Maintenir ou améliorer les relations commerciales existantes.