Le Poste
Une Société Pétrolière recrute 01 Sous - gérant station-service (H/F)Département : réseau (SM)
Supérieur hiérarchique : Gérant
RAISON D’ETRE DU POSTE
Animation et gestion d’une station service en vue d’optimiser son résultat commercial et financier.
DOMAINES D’ACTIVITES/RESPONSABILITES
• Veiller à ce que la station présente au client un cadre de présentation irréprochable et d’aspect chaleureux
• S’assurer que le personnel de station adopte les règles et comportements appris au cours des différentes formations
• Veiller au respect des procédures standards de qualité, de sécurité et de protection de l’environnement éditées dans toutes les opérations de la station
• En cas d’incident/accident sur site, effectuer systématiquement un rapport écrit
• Gérer le personnel de la station de façon à encourager les performances individuelles
• Veiller à ce que les registres de gestion et les cahiers de performance soient tenus à jour régulièrement
• Tenir une comptabilité quotidienne avec le superviseur piste et les commerciaux piste
• Travailler en étroite collaboration avec l’attaché commercial
• Suivre les échéances de règlement de factures
• Vérifier les mouvements de stock carburant, lubrifiants, gaz et accessoires et les gérer de façon optimale afin d’éviter les ruptures et surstockages
• Effectuer les commandes de carburants au customer service center au moins deux fois par semaine selon les recommandations Shell et en collaboration avec l’attaché commercial
• Effectuer les commandes de lubrifiants sur une base mensuelle avec appoint en milieu de mois selon les recommandations et en collaboration avec l’attaché commercial
• Effectuer la réception du carburant et son dépotage
• contrôler tout manquant éventuel de produits
• Fidéliser la clientèle de la station
• Prospecter de nouveaux clients et remplir de façon régulière la fiche « compte rendu de prospection » à remettre à l’attaché commercial
• Etudier le marché considéré et informer le gérant & l’attaché commercial de toute action concurrentielle
• Procéder aux recouvrements et gérer une bonne pratique de crédits accordés aux clients de la station.
CHALLENGE
•,Atteindre les objectifs commerciaux fixés pour la station-service
• Développer le portefeuille de clients
• Rechercher un niveau de satisfaction élevée
• Prévenir les accidents/incidents sur site
• Créer un esprit d’équipe et une bonne ambiance de travail au sein du personnel de la station
• Faire la différence de façon positive entre sa station service et les stations concurrentes