Le Poste
Contexte :Environnement concurrentiel avec l’arrivée sur le marché d’un nouvel acteur local et volonté du Groupe de défendre sa part de marché, en installant un centre de broyage au Mali et en développant une politique de différenciation basée sur les ciments spéciaux, la qualité et le service rendu.
Liens hiérarchiques :
Le Directeur Commercial est rattaché hiérarchiquement à la Direction Générale. Il sera rattaché fonctionnellement au Directeur Commercial pendant la période de réalisation du centre de broyage.
Liens fonctionnels:
Le Directeur Commercial est en lien direct avec :
- La Direction Administrative & Financière;
- Le Service Logistique et Transit Commercial.
- Le service Export
La Mission Principale :
Mettre en œuvre la politique commerciale pour accroitre le chiffre d’affaire de la société à travers les produits et services proposés et ce, en respectant les objectifs de prix et de recouvrement.
Prospecter, acquérir et fidéliser les clients BTP et Distributeurs sur l’ensemble du marché malien.
Les activités principales du Directeur Commercial :
- Traduire la politique commerciale en plan d’action commercial et le mettre en œuvre en déployant les offres produits et services pour le développement et l’acquisition de nouveaux clients BTP.
- Traduire la politique Distribution du Groupe sur le territoire du Mali en plan d’action auprès des Distributeurs. Animer le Fidéliser les clients Distributeurs.
- Assurer la veille du marché Ciment du Mali et proposer les plans d’action Commercial en fonction de l’évolution du marché.
- Vendre les produits en respectant les objectifs de volume de prix et de recouvrement.
- Exiger les garanties clients (cautions, garanties bancaires...) et recouvrer les créances et mettre en place les actions pour traiter les incidents
- Définir le programme adapté de visites Clients et assurer le suivi commercial des clients (visites, suivi des ventes…).
- Apporter l’assistance technico-commerciale à nos clients BTP concernant nos Ciments (résultats d’analyse, fiche produits, conseils…).
- Faire la promotion de nos ciments spéciaux auprès des prescripteurs, institutionnels et entreprises BTP en coordination avec la Direction Commerciale
- Gérer les réclamations des clients et apporter les solutions aux problèmes rencontrés par les clients en coordination avec le Service Logistique et le service Export
- Animer l’équipe commerciale
RMO Mali