Le Poste

Localisation du poste : Direction commerciale et marketing

Relations hiérarchiques (n+1) : Responsable Commercial et Marketing
Internes : tout le personnel de la filiale
Externes : clients, presse, Agences Evénementiels ou de Communication et publicitaire, etc…
Nombre : 06 personnes

Raison d’être du poste
Sous la supervision du Responsable Commercial et Marketing, le Commercial est chargé de la prospection, de la négociation et de la vente des produits sur une zone géographique bien définie.

MISSIONS ET ACTIVITES

Mission 1 : Prospection Activités
   
• Développer un plan de prospection du marché
• Exécuter un plan de prospection du marché
• Identifier les concurrents et les connaître
• Prospecter par téléphone
• Préparer les rendez-vous
• Relancer les prospects.

Mission 2 : Négociation Activités

• Négocier en interne les conditions et exigences du client
• Argumenter avec le client et traiter  ses objections
• Négocier avec le client.

Mission  3 : Vente Activités
   
• Susciter les besoins chez le client
• Déterminer une prévision de vente et tenir à jour l’avancement des résultats
• Vendre les produits et proposer de nouveaux
• Faire une étude de marché et assurer la promotion des produits
• Décrocher des contrats de vente.

Mission 4 : Gestion du portefeuille client Activités
   
• Identifier les besoins complémentaires
• Traiter les réclamations
• Saisir les comptes-rendus de rendez-vous
• Relancer les clients
• Assurer une veille concurrentielle
• Faire rigoureusement le suivi des clients
• Maintenir une bonne relation clientèle
• Fidéliser les clients.

CRITERES D’APPRECIATION DU TITULAIRE DU POSTE

Critères d’objectifs :
• Nombre de prospects
• Nombre de clients
• Montant des contrats signés,
• Evolution et volume des ventes réalisés

Critères de fonction
• Développement et animation d’un réseau de distribution
• Relation client et fidélisation

Critères individuels
 
• Rigueur et méthode dans le travail
• Capacités à gérer les plaintes et réclamations des clients
• Capacités à tenir face aux difficultés.

MOYENS MATERIELS ET ORGANISATIONNELS

 Moyen de déplacement, prospectus, outils de communication et de promotion

Profil du Candidat

EXIGENCES DU POSTE

Formation : Bac + 02/03  d’une École  de Commerce, Marketing et Action Commerciale.

Expérience
 01 à 02 ans  d’expérience prouvée dans une société de distribution ou de vente de produits.


  COMPETENCES REQUISES POUR LE POSTESavoirs

• Techniques de vente et les outils marketing
• Techniques de négociation
• Avoir un permis de conduire B
Savoir-faire
• Savoir faire de la prospection
• Savoir élaborer un planning de vente et de prospection
• Connaissance d’une des langues locales du pays
• Capacités de négociation
• Satisfaction clientèle
• Etudes de marchés et de concurrence.

Savoir-être
• Rigueur et méthode dans le travail
• Esprit d’équipe et travail sous pression
• Intégrité, prise d’initiative, sens de la discrétion, écoute, sens commercial
• Etre courtois, loyal et incorruptible
• Capacités d’analyse et de synthèse
• Etre réactif et proactif.

Autres Informations

Filiale RMO :	RMO Mali
N° de l'Offre :	#539623
Secteur d'Activité :	Commercial / Vente/ Distribution
Fonction :	Agent Commercial
Type de Contrat :	Autre
Localisation :	Autre  -    Mali
Rémunération :	Salaire fixe
Postes Disponibles :	1 poste(s)