Informations sur le Client
Le Pullman Abidjan est un hôtel 5 étoiles récemment rénové, doté de 208 chambres contemporaines et abordables, dont la plupart donnent sur la lagune Ebrié. Il offre tous les équipements d'un hôtel moderne : piscine extérieure, solarium, bar et restaurant proposant une cuisine fusion locale et française. Vous disposerez d'un accès WIFI dans tout l'hôtel, de 7 salles de réunion et d'un service de navette gratuite pour l'aéroport Félix Houphouët Boigny.
| Raison Sociale : | PULLMAN |
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| Secteur d'Activité : | Hôtellerie / Restauration / Tourisme |
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| Localisation : | Abidjan -  Côte d'Ivoire |
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| Forme Juridique : | SA |
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| Mini Site : | Visiter le Mini Site |
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Le Poste
• Mise à jour des dossiers: Saisie dans un logiciel
interne de traitement de dossier toutes les informations utiles au recouvrement
• Suivi régulier
des encaissements selon échéancier convenu et prise de contact avec le débiteur
en cas d’impayé
• Contacte ou
rencontre les débiteurs pour obtenir le paiement intégral de la dette ou, à défaut
négocier les accords de paiements échelonnés
• Recueille les
arguments des débiteurs sur les causes de l’impayé
• Convient avec
le débiteur d’un plan de remboursement intégral ou échelonné, de la dette en le
persuadant de l’intérêt d’un règlement à l’amiable
Profil du Candidat
• Autodidacte
avec une expérience professionnelle de 3ans minimum en hôtellerie ou BAC+2/3 en
recouvrement/gestion
•Connaissance
d’une seconde langue (Anglais) serait un atout
PERSONNALITE & COMPETENCES
• Connaissance des techniques de
recouvrement
• Connaissances des procédures
d’exécution et délais de recouvrement
• Excellente capacité de négociation
• Empathie, ouverture d’esprit et
discrétion
• Capacité d’écoute et d’observation
• Adaptation et recherche de compromis
• Fermeté et courtoisie
• Gestion des émotions
• Esprit de synthèse
