Le Poste
RMO recrute pour le compte d’un de ses clients évoluant dans le secteur bancaire, un(e) Guichetier Payeur Polyvalent . Au cœur de la relation client, ce rôle est stratégique pour garantir la fluidité des opérations financières quotidiennes et la satisfaction des usagers. Le titulaire du poste joue un rôle de premier plan en assurant la fiabilité des transactions, tout en incarnant l'image d'excellence et de rigueur de l'institution au quotidien.MISSIONS PRINCIPALES
• Gestion et tenue de caisse : Assurer la gestion quotidienne du fonds de caisse, incluant les opérations de dépôts, de retraits et de change, tout en garantissant une précision absolue dans les écritures comptables.
• Traitement des opérations bancaires : Effectuer avec célérité et rigueur le traitement des différentes transactions courantes (virements, remises de chèques, versement d'espèces) dans le respect des procédures internes.
• Conseil et orientation client : Accueillir, identifier les besoins des clients et les orienter vers les services appropriés, tout en prodiguant des conseils de premier niveau sur les produits et services de l'établissement.
• Contrôle et sécurisation des flux : Appliquer strictement les mesures de sécurité liées à la manipulation des fonds et effectuer les contrôles de conformité nécessaires sur les documents d'identité et les titres de paiement.
• Reporting et clôture : Établir quotidiennement les états de situation de caisse et remonter les anomalies éventuelles à sa hiérarchie pour assurer une transparence totale des flux financiers de la journée.
Bénin