Le Poste
Le support technique (f/h) aura pour principales missions, de réaliser et assurer l'assistance et le support technique auprès des clients (internes, externes). De plus, il/elle devra apporter des solutions techniques selon des impératifs de qualité et de délais. En outre, vous devrez déterminer les solutions et préconisations techniques et les communiquer aux clients, puis faire l’analyse des problèmes techniques. Aussi, vous devrez former les utilisateurs sur tous les aspects de l'offre de solution et effectuer le suivi technique des services et de la relation client.
Profil du Candidat
Titulaire d’un niveau minimum Bac+2/5 en informatique, réseau et télécommunications, vous justifiez d’une expérience professionnelle de deux (2) années minimum à un poste similaire, idéalement au sein d'entreprises industrielles ou de sociétés de services. En outre, vous devrez avoir une bonne connaissance du domaine informatique, du data center et du digital, ainsi que des techniques d'exploitation. De plus, il est souhaitable d’avoir une connaissance de la langue anglaise. Il est impératif pour ce poste d’être organisé, rigoureux et autonome.
Le Dépôt de Candidature, la Phase de Sélection, les Evaluations et l'Embauche sont TOTALEMENT GRATUITS pour le candidat