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    Digital Manager (H/F) - CDI - Expirée


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    Le Poste

    LE POSTE

    Le titulaire du poste devra porter la stratégie commerciale de notre nouvelle offre de service de Gestion de la Relation Client digitale permettant la fidélisation des clients de la société et l’acquisition de nouvelles parts de marché. Au sein de l'entreprise vous aurez donc pour mission de :

    Définir la nouvelle offre de service digitale B2C, son positionnement sur le marché

    Mettre en place sur le plan opérationnel les ressources humaines et les actions permettant la réalisation des objectifs fixés

    Assurer le suivi de nos prestations auprès de nos clients 

    Assurer la formation initiale et continue aux de nos services digitaux de nos ressources 

    Développer le portefeuille clients à travers des actions de fidélisation et de prospection

    Anticiper les besoins et les améliorations à apporter : veille, Benchmark et recommandations sur les outils digitaux

    Réaliser des études quantitatives pour minimiser les risques commerciaux

    Analyser les résultats et les retours sur investissement afin de réajuster et optimiser la stratégie

    Définir les axes d’optimisation du site d’un point de vue ergonomie et parcours clients

    Développer les canaux de communications digitaux (réseaux sociaux, blogs, sites web, e-mailings)

    Élaborer de nouveaux produits digitaux sur la base des remontées d’informations clients et des tendances du marché

    Assurer un suivi rigoureux de la réalisation des campagnes digitales vendues.

    Profil du Candidat

    Titulaire d’un BAC+4/5 en Commerce ou Marketing (idéalement d'une école de commerce), assorti d'une expérience comprise entre 02 et 03 années, vous avez un bon niveau informatique vous avez une bonne maîtrise des logiciels informatiques (Excel, Access, Photoshop, Illustrator, Publisher), vous êtes jeune, compétent et dynamique et vous avez une bonne connaissance de l'écosystème digital.

    Le Dépôt de Candidature, la Phase de Sélection, les Evaluations et l'Embauche sont TOTALEMENT GRATUITS pour le candidat
    Critères Client
    Niveau d'Etudes : Bac+5
    Années d'Expérience : 3-5 an(s)

    Autres Informations

    Filiale RMO :   RMO Côte d'Ivoire
    N° de l'Offre : #610097
    Secteur d'Activité : Communication / Marketing / Relations publiques / Publicité
    Fonction : Digital Manager
    Type de Contrat : CDI
    Localisation : Abidjan  -    Côte d'Ivoire
    Rémunération : Salaire fixe
    Postes Disponibles : 1 poste(s)