Le Poste
Missions :- Administrer et superviser le réseau télécom et informatique de la filiale de sorte à assurer la disponibilité, la continuité et la qualité de service (Internet, Data, VoIP et autres services d'ingénierie)
- Assurer l'installation, le suivi et les évolutions des systèmes logiciels et matériels
- Organiser le support auprès des utilisateurs
Activités :
- Installer, mettre à niveau et faire évoluer les éléments matériels et logiciels des systèmes informatiques et télécoms,
- Administrer et maintenir le réseau et ses services,
- Gérer l'administration et la supervision des serveurs du système d'information (mail, Cacti, What up Gold, SMS, Mail, Web, Wimax, Microsoft)
- Gérer l'administration et la supervision du Backbone réseau entreprise et clients (switchs, routeurs Cisco et autres)
- Superviser la résolution des anomalies & de tout autre dysfonctionnement dans le système d'information
- Assurer la fiabilité et la sécurité de l'ensemble du système, la surveillance du réseau local,
- Former, conseiller et assister les utilisateurs internes et apporter le support aux clients
- Assurer la veille technologique
- Participer aux projets d'étude visant à faire évoluer les architectures systèmes et réseaux
- Participer à l'intégration de nouvelles solutions informatiques
- Produire les rapports périodiques de supervision de réseaux
- Participer à l'élaboration des offres techniques
- Mettre en place et assurer le contrôle des normes de sécurité (conditions d'accès, mots de passe,...)
- Tenir à jour des tableaux de bord rendant compte des performances ou des incidents
- Assurer la sauvegarde des données