Le Poste

Mission
Coordonner et contrôler l’ensemble des activités et tâches confiées aux commerciaux, gérer la relation commerciale entre l’entreprise et ses clients,
Effectuer des animations commerciales et de qualité,
S’assurer du respect des engagements clients.

Responsabilités
- Organiser et superviser efficacement l’agence pour une bonne gestion des flux
- Assurer une bonne qualité de service qui dépasse les attentes du client
- Procéder à des contrôles réguliers auprès des commerciaux pour s’assurer d’une bonne prise en charge des clients
- Assurer une animation efficace de l’agence
- Effectuer des coachings de vente auprès des positions de ventes.
- Superviser l’exécution effective des tâches confiées aux commerciaux
- Répartir et suivre de façon efficiente les objectifs de l’agence auprès des commerciaux
- Mettre en place les outils de mesure de ces objectifs individuels
- Suivre les réalisations par rapport aux objectifs et y apporter les actions correctives
- Tenir des rapports d’activité hebdomadaire de la Vente et d’encaissement
- Etablir le suivi hebdomadaire des stocks de vente
- Collecter l’ensemble des remontées d’information clients à partir des dispositifs d’écoute
- Faire un reporting mensuel des rapports de vente des commerciaux
- Gérer les fonds de caisses placés sous sa responsabilité (disponibilité, sécurité)
- Etablir mensuellement les brigades et suivre leur fonctionnement normal
- Suivant les flux observés, proposer une organisation de fonctionnement des caisses en fonction des jours, des heures.
- Valider les journées comptables avant transmission des dossiers au RAF
- Verser l’exhaustivité des recettes disponible lors du passage de la banque à J pour le partiel et J+1 pour le reliquat (J=jour de l’encaissement)
- Préparer les liasses de billets, renseigner la fiche de versement à la banque
- Effectuer toutes les opérations liées au versement des journées à la banque  
- S’assurer de la disponibilité de l’application des procédures auprès de tout le personnel de l’agence
- Saisir la validation des commandes dans oracle.
- Effectuer des animations qualité et de sécurité
- Veiller au respect et à l’application des consignes définies en matière de QSE
- Assurer la mise en conformité aux normes applicables.

Profil du Candidat

Formation :
- Avoir au moins BAC+4 Cadre Commercial, Marketing, Gestion ou équivalent.
Expériences :
- Avoir au minimum deux (02) années d’expériences dans la gestion commerciale.
Qualités REQUISES
- Connaissance de la comptabilité
- Connaissance KAABU, SIMSO, GUETATIRA, ORACLE
- Connaissance des outils de bureautique
- Rigueur, Loyauté, Equité
- Capacité d’organisation (autonomie, sens de l’initiative)
- Esprit d’équipe, disponibilité
- Avoir des attitudes commerciales

Autres Informations

Filiale RMO :	RMO Mali
N° de l'Offre :	#493487
Secteur d'Activité :	Informatique / Télécom
Fonction :	Responsable d’Agence et Espaces
Type de Contrat :	Autre
Localisation :	Autre  -    Mali
Rémunération :	Salaire fixe
Postes Disponibles :	1 poste(s)