Le Poste
Contribuer au développement des activités des zones par la mise en place d’actions de communication et d’outils de marketing opérationnels adaptés. Charger du développement de nouveaux produits, territoires et clientèle, et ce, dans le respect du business plan de l’entrepriseMission principale
Marketing opérationnel
- Définir le budget marketing de l’année à venir sous la supervision du directeur général
- Participer à l’élaboration du budget commercial et planifier les actions marketing de l’année à venir
- Participer à la définition du plan marketing et le faire valider par la direction générale
- Concevoir la stratégie marketing de l’entreprise
- Identifier et rédiger les supports de communication (radio, affichage externe, SMS, brochure, flyer, affichage interne)
- Estimer le coût du plan marketing au regard du budget annuel et effectuer un suivi des dépenses par rapport au budget validé
- Rédiger les supports de communication (brochure, flyer, articles à publier sur
- Facebook) sous la supervision du directeur général et les mettre à disposition des prestataires sous le format approprié
- Proposer les messages de communication par canal de distribution/segment de client
- Gérer la relation avec les prestataires de service (agences de communication, infographiste, etc.) pour atteindre le meilleur qualité/prix et assurer une livraison dans les délais
- Rédiger avec l’appui du directeur commercial, des argumentaires destinés aux équipes commerciales
- Organiser des évènements de communication interne et externe
- Superviser le merchandising et la visibilité sur les points de vente
- Optimiser la performance des réseaux de distribution
- Manager le chargé marketing
Etude et développement
- Etudier et analyser régulièrement le marché et les opportunités
- Evaluer régulièrement le positionnement de l’entreprise sur le marché
- Coordonner le processus de développement de tout nouveau produit et la stratégie go-to-market / prix
- Rédiger les supports de formation pour l’ensemble des équipes commerciales, notamment les argumentaires commerciaux
- Analyser les résultats des campagnes de prospection par le suivi de leur impact (nombre d’activations, etc.)
- Coordonner l’ensemble des études de faisabilité et de préouverture pour toute nouvelle zone de la société
- Analyser les retombées commerciales des actions de promotion
- Suivre l’évolution des propositions de la concurrence
- Coordonner avec le REC l’ensemble des études de satisfaction de clientèle et études d’impact décidées par la Direction Générale
Contrôle :
- Mesurer et analyser l’impact des campagnes de communication
- Mesurer et analyser l’adaptation des produits aux besoins exprimés par les clients, proposer des améliorations en lien avec le REC et le DC
- Appuyer le directeur général dans le suivi des objectifs et l’analyse des résultats