Informations sur le Client
Le Pullman Abidjan est un hôtel 5 étoiles récemment rénové, doté de 208 chambres contemporaines et abordables, dont la plupart donnent sur la lagune Ebrié. Il offre tous les équipements d'un hôtel moderne : piscine extérieure, solarium, bar et restaurant proposant une cuisine fusion locale et française. Vous disposerez d'un accès WIFI dans tout l'hôtel, de 7 salles de réunion et d'un service de navette gratuite pour l'aéroport Félix Houphouët Boigny.
Raison Sociale : | PULLMAN |
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Secteur d'Activité : | Hôtellerie / Restauration / Tourisme |
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Localisation : | Abidjan - Côte d'Ivoire |
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Forme Juridique : | SA |
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Mini Site : | Visiter le Mini Site |
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Le Poste
Assure les opérations de Front Office, d'Accueil et d'Information en application de l'organisation établie par le Responsable Accueil.
Valorise la philosophie de la marque Pullman par une attitude, un comportement, le port de l'uniforme et une qualité de communication exemplaires.
Est le lien, l'interface entre les différents services et l'ensemble des points d'accueil de l'hôtel, il est mobile.
Prend en charge le client de son arrivée jusqu'à son départ. Contribue à sa satisfaction permanente en assurant une prestation de qualité tout au long de son séjour
Promeut l'offre de l'hôtel. Contribue à la réalisation des objectifs quantitatifs de son service par son action de vente
Profil du Candidat
Expérience professionnelle minimum d’un an dans un poste similaire et de 2 ans dans le secteur hôtellerie/restauration, loisirs/tourisme,
Formation Bac + 2 ou équivalent; Avoir travaillé dans un environnement multiculturel serait un atout;
Être bilingue est un minimum
Esprit d’équipe,
Enthousiaste
Spontané et empathique
Capacité d’écoute et d’anticipation
Bonne présentation, bonne élocution,
Dynamisme,
Esprit commercial.
Talents de communication
Aise en publique
souriant, extraverti (e )...