Le Poste
Localisation : Abidjan
Type de contrat : CDI
Secteur d’activité : Télécommunication
Mission principale :
Rattaché(e) à la Direction des Systèmes d'Information, vous assurez le déploiement, le paramétrage et l'administration des environnements Unix/Linux. Vous veillez à la disponibilité, à la performance et à la sécurité des infrastructures tout en garantissant le traitement efficace des incidents et demandes utilisateurs dans le respect des engagements de service.
Vous contribuez également à l'optimisation continue des
systèmes, à l'automatisation des tâches récurrentes et à la mise en œuvre des
bonnes pratiques d'exploitation et de sauvegarde.
Tâches :
1. Participer à la
réalisation des actions de sauvegarde et de restauration
· Vérifier la qualité et l’efficacité des procédures de sauvegarde
mises en place.
· Recenser l’ensemble des systèmes Unix/Linux à sauvegarder.
· Veiller à l’application des stratégies de sauvegarde définies.
· Coordonner avec les administrateurs applicatifs le suivi des
rapports de sauvegarde.
· Contrôler l’exécution des procédures de sauvegarde par les
équipes dédiées.
· Planifier les opérations quotidiennes de sauvegarde et de restauration.
2. Assurer une intégration
efficace et une gestion optimisée des infrastructures
· Appliquer les bonnes pratiques de déploiement des systèmes.
· Administrer les systèmes et environnements informatiques.
· Proposer des solutions d’optimisation et de maintenance des
infrastructures.
· Accompagner les autres services dans les projets liés à
l’administration des systèmes.
· Rédiger et transmettre les rapports de déploiement, de
maintenance et de gestion des incidents.
3. Contribuer à l’évolution
des architectures et des bases de données
· Identifier les besoins d’évolution des utilisateurs.
· Proposer des projets d’amélioration des architectures
existantes.
· Soumettre les recommandations à la hiérarchie pour validation.
· Mettre en œuvre les projets validés conformément aux plannings
définis.
· Assurer une veille technologique continue.
4. Garantir la performance
des systèmes Unix/Linux et des infrastructures
· Déployer les bases de données conformément aux exigences des
applications supportées.
· Identifier et corriger les causes de ralentissement ou de
dysfonctionnement des applications.
· Réaliser les ajustements nécessaires pour optimiser
l’exploitation des bases de données.
· Veiller à la disponibilité et à la performance des environnements de production.
4. Optimiser l’utilisation
des ressources
· Appliquer les règles de gestion aux utilisateurs.
· Définir et mettre en œuvre des politiques d’optimisation des
ressources.
· Développer des scripts Shell afin d’automatiser les tâches
récurrentes.
· Contribuer à l’amélioration continue des performances des systèmes.
6. Gérer les requêtes et
incidents via l’outil ITSM
· Exécuter les demandes affectées par le Service Desk conformément
aux SLA.
· Diagnostiquer et résoudre les incidents signalés dans les délais
impartis.
· Mettre en œuvre les plans d’actions nécessaires à l’atteinte des
objectifs du service.
· Produire un reporting quotidien des activités réalisées.
7. Assurer une veille
technologique permanente
· Suivre les mises à jour et les vulnérabilités des systèmes.
· Mettre en œuvre les mesures nécessaires pour prévenir les
risques de sécurité.
· Tester les nouvelles technologies et solutions innovantes.
· Formuler des recommandations d’amélioration et d’évolution.
8. Entretenir les relations
avec les partenaires
· Collaborer avec les partenaires dans la gestion des incidents.
· Participer aux échanges relatifs aux mises à jour logicielles et
à la gestion des licences.
· Maintenir une communication professionnelle avec les différents intervenants.
9. Réaliser les tâches
administratives confiées par la hiérarchie
· Exécuter les missions et travaux demandés.
· Participer aux réunions hebdomadaires de suivi.
· Contribuer à la bonne organisation et au fonctionnement du service.

