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Digital Manager (H/F) - CDI - Expirée


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Le Poste

LE POSTE

Le titulaire du poste devra porter la stratégie commerciale de notre nouvelle offre de service de Gestion de la Relation Client digitale permettant la fidélisation des clients de la société et l’acquisition de nouvelles parts de marché. Au sein de l'entreprise vous aurez donc pour mission de :

Définir la nouvelle offre de service digitale B2C, son positionnement sur le marché

Mettre en place sur le plan opérationnel les ressources humaines et les actions permettant la réalisation des objectifs fixés

Assurer le suivi de nos prestations auprès de nos clients 

Assurer la formation initiale et continue aux de nos services digitaux de nos ressources 

Développer le portefeuille clients à travers des actions de fidélisation et de prospection

Anticiper les besoins et les améliorations à apporter : veille, Benchmark et recommandations sur les outils digitaux

Réaliser des études quantitatives pour minimiser les risques commerciaux

Analyser les résultats et les retours sur investissement afin de réajuster et optimiser la stratégie

Définir les axes d’optimisation du site d’un point de vue ergonomie et parcours clients

Développer les canaux de communications digitaux (réseaux sociaux, blogs, sites web, e-mailings)

Élaborer de nouveaux produits digitaux sur la base des remontées d’informations clients et des tendances du marché

Assurer un suivi rigoureux de la réalisation des campagnes digitales vendues.

Profil du Candidat

Titulaire d’un BAC+4/5 en Commerce ou Marketing (idéalement d'une école de commerce), assorti d'une expérience comprise entre 02 et 03 années, vous avez un bon niveau informatique vous avez une bonne maîtrise des logiciels informatiques (Excel, Access, Photoshop, Illustrator, Publisher), vous êtes jeune, compétent et dynamique et vous avez une bonne connaissance de l'écosystème digital.

Le Dépôt de Candidature, la Phase de Sélection, les Evaluations et l'Embauche sont TOTALEMENT GRATUITS pour le candidat
Critères Client
Niveau d'Etudes : Bac+5
Années d'Expérience : 3-5 an(s)

Autres Informations

Filiale RMO :   RMO Côte d'Ivoire
N° de l'Offre : #610097
Secteur d'Activité : Communication / Marketing / Relations publiques / Publicité
Fonction : Digital Manager
Type de Contrat : CDI
Localisation : Abidjan  -    Côte d'Ivoire
Rémunération : Salaire fixe
Postes Disponibles : 1 poste(s)