Le Poste
Sous la responsabilité du Directeur Commercial & Marketing, le Responsable du laboratoire des Applications ciment contrôle la consistance de la qualité du ciment dans le béton, fait la promotion des produits et services de la société par des ateliers avec les clients et sert d’appui aux clients dans le respect des règles de santé, sécurité et de la préservation de l’environnement et des procédures qualités. Ses missions portent sur les points suivants :
- S’assurer du suivi des 5 Règles majeures de la sécurité par ses équipes ;
- Participer activement à toutes les activités Santé & Sécurité organisées par le Groupe,
- Se conformer à toutes les politiques, instructions de travail et les procédures du système IMS de gestion intégrée (Qualité, Sécurité, Sûreté, Environnement et social) adoptées par l’entreprise,
- Suivre et mettre en œuvre toutes les règles de sécurité applicables (par exemple les règles Cardinales, éléments de prévention d’accident mortel),
- Proposer les choix de recherche et développement (R&D) annuels et pluriannuels en fonction des besoins de l'entreprise et de sa stratégie R&D en termes d’innovation,
- Assurer une veille scientifique concurrentielle et réglementaire sur son marché,
- Mettre en place le planning annuel de recherche en fonction des moyens disponibles sur des produits nouveaux ou des adaptations de produits, afin de répondre à des demandes de la direction de l'entreprise et/ou du service marketing,
- Participer à la rédaction du cahier des charges concernant un nouveau produit ou une modification de formules,
- organiser, superviser les études, relevés et investigations, en assurez la fiabilité et la validité des rapports et livrables,
- Assurer le service technique après-vente en visitant régulièrement les clients afin de travailler sur l’utilisation des nouveaux produits,
- Assister techniquement et conseiller les clients sur l’utilisation des produits,
- Dispenser des formations techniques dans l’entreprise et aux clients,
- Mettre ç jour les dossiers des clients selon les résultats des tests effectués,
- Établir des rapports hebdomadaires et mensuels avec l’analyse de la situation actuelle ainsi que des plans d’actions au besoin,
- Participer au marketing, réunion commerciale et technique en cas de besoin,
- Faire un benchmark les produits de I ’entreprise avec des produits concurrents,
- Suivre les KPI pour surveiller les produits de ciment performances grâce à des tests concrets,
- Effectuer tous les tests concrets et faire un rapport sur la cohérence des produits et détecter les variations importantes qui peuvent affecter les ventes,
- Etre en lien permanent avec le laboratoire de ciment pour recueillir les informations nécessaires pour effectuer le travail de laboratoire des applications ciment,
- Planifier et organiser des activités au sein du laboratoire des applications ciments
- Définir les priorités en termes d’équipements
- Superviser l’installation des équipements et veiller au bon fonctionnement des appareils de laboratoire.
- Diriger et animer les équipes de techniciens dans le but de répondre aux demandes d’études et d’interventions (sur chantiers et/ou dans l’usine)
- Assurer le respect des bonnes pratiques de laboratoire au sein des équipes
- Définir les missions et objectifs de ses équipes et conduit leur revue de performance, encourage le travail de qualité et motive son personnel.
- Le titulaire du poste pourrait être amené à travailler sur des projets sortant du cadre de son activité selon les évolutions de nos métiers ou des contraintes de l’entreprise.