Le Poste
A ce poste, vos missions principales seront de:
- gérer et coordonner toutes les activités de l'équipe sur le terrain ;
- superviser les équipes de gestion des appels entrants/sortants ;
- recruter et former le personnel à des procédures et techniques de l'entreprise ;
- évaluer les performances des collaborateurs;
- effectuer le reporting des activités ;
- veiller à l'application des normes et des procédures établies au sein de la société - .etc.
Profil du Candidat
Titulaire d'un Bac+3 en Gestion, Commerce, Communication ou équivanlent, vous justifiez d'une expérience de trois (03) ans à un poste similaire. Autonome, organisé et réactif, vous étes dotés d'une bonne capacité d'anticipation et d'un bon sens de planification. Si en plus, vous avez une excellente aptitude relationnelle et une bonne maîtrise de l'anglais, alors ce poste vous convient. Le Dépôt de Candidature, la Phase de Sélection, les Evaluations et l'Embauche sont TOTALEMENT GRATUITS pour le candidat