Le Poste
Lien HiérarchiqueRattaché(e) au Directeur des Ventes.
Missions du poste
Le(a) Responsable Grands Comptes a pour mission de développer le marché des collectivités au Mali.
Ses missions sont :
- Collectivités :
• Porter l’objectif commercial du réseau Grands Comptes ; en assurer l’animation
Animation de la base abonnée, avec actions de fidélisation et de montées en gamme
Développement de base, en intensifiant la prospection de nouveaux abonnés sur les différents segments : hôtels, flottes, bars et restaurants, corporate (entreprises/industrie)…
• Conduire les négociations et suivre les affaires conclues avec les grands comptes.
Négocier les principaux contrats sur l’ensemble du territoire Malien.
• Identifier les clients potentiels (prospection).
• Mettre en place des plans de développement à long terme avec les principales marques clientes de votre portefeuille d’hôtels.
• Mettre en place un reporting hebdomadaire.
• Assurer le SAV commercial : débriefing mensuel avec les collectivités nouvellement recrutés.
• Suivre et analyser les résultats, proposer des actions correctrices.
• En collaboration avec le Directeur des Ventes, mettre en place et déployer sur le terrain des opérations locales sur tout le territoire.
• Partagez avec le Responsable Grands Comptes Afrique le PAC prévue en local.
• Travailler en collaboration avec les partenaires installeurs pour assurer les installations et un suivi technique optimal aux abonnés.
• Mener des actions e veille sur les opérateurs concurrents