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CHEF D'EQUIPE POSTE DE CONTROLE OPERATIONNEL (H/F) - Autre - Expirée


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Le Poste

Fonction:  Chef d’équipe Poste de Contrôle Opérationnel
Démarrage: Immédiatement
Supérieur direct: Directeur des Opérations
Subordonnés: Equipe de 13 Agents du PC Opérationnel

Mission    Gérer le bon fonctionnement du PC OPS (permanence), actif 24h/24, 7j/7 pour les clients et employés
Responsabilités    MANAGEMENT

 Etre responsable d’une équipe de 13 personnes, établir leur planning, formation et évaluation
 Coacher son équipe sur l’exécution des consignes données et le bon sens en cas de situation hors scénario
 Etre garant du transfert de toute information à qui de droit
 Participer au recrutement des nouvelles recrues

OPERATIONNEL:

 S’assurer que le PC Ops joue son rôle de liaison
 Contrôler que la permanence gère tous les appels (mobile, radio, fixe, alarme, email) et solutionne rapidement les problèmes ou incidents
 Superviser la gestion des escortes et missions sécurisées
 Confirmer la gestion de la relève des agents
 Valider le suivi des véhicules et personnes géo-localisés
 Superviser tout incident nécessitant des contacts avec la Police, les Pompiers

TECHNIQUE

Entretien, Gestion et réparation simple de :

• Baie d’acquisition et logiciel d’alarme
• Logiciel de vidéo surveillance
• Logiciel de géolocalisation
• Différent matériel de détection de sécurité

Profil du Candidat

Expérience: Expérience probante dans la surveillance et/ou l’électronique et l’informatique
        Minimum 5 ans d’expérience en gestion d’équipe
Diplôme: Diplômé en informatique et électronique
    TECHNIQUES:
    Excellente compétences en informatique, logiciels de surveillance, traçabilité et sécurité.
        Maitrise de l’électronique et matériels associés au secteur
Connaissances
LINGUISTIQUES
  Français : Excellent niveau oral et écrit
  Anglais : Très bon niveau oral et écrit
Compétences: Charismatique, capable de diriger et motiver une équipe
  Intègre, à l’écoute, flexible, proactive et résistante au stress
  Très bonne communication envers les clients
  Capable d’expliquer avec clarté l'avancement de ses activités
  Respectueux de la hiérarchie, et du secret professionnel
Le Dépôt de Candidature, la Phase de Sélection, les Evaluations et l'Embauche sont TOTALEMENT GRATUITS pour le candidat

Autres Informations

Filiale RMO :   RMO Mali
N° de l'Offre : #107641
Secteur d'Activité : Informatique / Télécom
Fonction : CHEF D'EQUIPE POSTE DE CONTROLE OPERATIONNEL
Type de Contrat : Autre
Localisation : Autre  -    Mali
Rémunération : Salaire fixe
Postes Disponibles : 1 poste(s)